Όροι χρήσης
Η CYCLE SAFARI σας καλωσορίζει στον ιστότοπό της.
Πριν από κάθε χρήση του ιστότοπου παρακαλούμε να συμβουλευτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης και να βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει και ότι είστε απόλυτα σύμφωνοι με αυτούς.
Όροι
Το cyclesafari.gr έχει το δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις σύμφωνα με όποιες ανάγκες παρουσιάζονται. Ταυτόχρονα, όμως, έχει την υποχρέωση να ενημερώνει όλους τους χρήστες σε περίπτωση που λάβει χώρα η οποιαδήποτε αλλαγή/τροποποίηση.
Ποια είναι η πολιτική ακυρώσεων;
Για τις μονοήμερες εκδρομές ακυρώσεις γίνονται δεκτές μέχρι και 48 ώρες πριν την αναχώρηση. Μετά από αυτήν τη χρονική περίοδο δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Η ειδοποίηση για ακυρώσεις πρέπει να αποσταλεί γραπτώς με e-mail.
Πνευματικά Δικαιώματα
Ο επίσημος ιστότοπος της CYCLE SAFARI είναι το cyclesafari.gr. Σημειώνεται ότι όλο το περιεχόμενο των υποσελίδων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ιστοτόπου cyclesafari.gr και είναι υπό την προστασία του ελληνικού και διεθνούς δικαίου.
Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, η μεταφορά, η διανομή, το “κατέβασμα”, η μεταπώληση, η παραπλάνηση του κοινού και η χρησιμοποίηση οποιουδήποτε στοιχείου της ιδιοκτησίας του παρόντος ιστοτόπου.
Οποιαδήποτε από τις παραπάνω πράξεις επιτρέπονται μόνο στην περίπτωση της επικοινωνίας με τους κατόχους του cyclesafari.gr και μετά από συνεννόηση για συγκεκριμένη και εγκεκριμένη χρήση.
Οι εικόνες, τα λογότυπα και τα ονόματα που δηλώνονται στην ιστοσελίδα και που αντιπροσωπεύουν το cyclesafari.gr είναι αποκλειστικά γνωρίσματα και προστατεύονται αυστηρά από τους ελληνικούς νόμους, καθώς και τους διεθνείς, όσον αφορά τα εμπορικά σήματα και την πνευματική ιδιοκτησία.
Συνεπώς, η εμφάνιση των παραπάνω και η εύκολη πρόσβαση σε αυτά μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα cyclesafari.gr δεν συνεπάγεται αποδοχή ή έγκριση της χρήσης αυτών σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση.
Υποχρεώσεις Χρήστη
Όλοι ανεξαιρέτως οι χρήστες του ιστοτόπου cyclesafari.gr αποδέχονται ότι δεν θα τον χρησιμοποιούν για δημοσίευση, αποστολή, διαμοιρασμό με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου το οποίο:
– είναι απειλητικό, παράνομο, προσβλητικό, βλαβερό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, λιβελογραφικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, χυδαίο
– αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου τρίτου, εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις και δείχνει εμπάθεια
– δύναται να προκαλέσει βλάβες σε οποιονδήποτε ανήλικο με κάποιο τρόπο
– δεν δικαιούται να μεταφερθεί ή μεταδοθεί σύμφωνα με τους νόμους ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις
– παραβιάζει κάποια ευρεσιτεχνία, εμπορικό μυστικό, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
– περιέχει ιούς λογισμικού ή κώδικες, προγράμματα ή αρχεία που έχουν αναπτυχθεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υπολογιστών
– αποσκοπεί στη συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων οποιουδήποτε χρήστη.
Κάθε μορφή περιεχομένου τέτοιου είδους παραβαίνει ηθελημένα ή αθέλητα την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής.
Ενημέρωση για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων
Η CYCLE SAFARI ενημερώνει ότι, για λόγους άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών της και των επισκεπτών της ιστοσελίδας της ή/και των επίσημων λογαριασμών της στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (social media). Η επεξεργασία γίνεται πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων – General Data Protection Regulation, εφεξής «GDPR») όπως ισχύει.
Ο GDPR αποτελεί το νέο κανονιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) στον εξεταζόμενο τομέα. Αντικείμενο του νόμου είναι η θέσπιση των προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προς προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων και ιδίως του δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 2310 805514 και στο info@cyclesafari.gr.
Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε;
Επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, δηλαδή το Ονοματεπώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση, Ταχ. Κώδικας, Νομός, Πόλη, Περιοχή, Χώρα, Σταθερό Τηλέφωνο και την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email address), ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα. Η επεξεργασία γίνεται μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο για να την κάνουμε.
Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό.
(β) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.
(γ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για υπηρεσίες, προσφορές κλπ. από την CYCLE SAFARI ή και τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πλαίσιο.
Δήλωση συμπλήρωσης ορίου ηλικίας
Με την παροχή της συγκατάθεσής σας δηλώνετε υπεύθυνα πως είστε άνω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.
Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
• Aποστολή Ενημερωτικού και Διαφημιστικού υλικού/Εταιρικών Νέων
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, cyclesafari.gr, έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε φόρμα επικοινωνίας, παρέχοντας την ηλεκτρονική σας διεύθυνση με σκοπό την εγγραφή σας στο Newsletter μας.
Τα δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για προωθητικούς και διαφημιστικούς σκοπούς, για να σας ενημερώσουμε για προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω email, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο.
• Εξατομικευμένη Προώθηση
Στα πλαίσια του έννομου συμφέροντος της CYCLE SAFARI να δημιουργεί αγοραστικό ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες της, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που είναι δημοσιευμένες στο διαδίκτυο σε μηχανές αναζήτησης και social media εφαρμογές (Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) με σκοπό τη δημιουργία εξατομικευμένης προώθησης και ενημέρωσης του δυνητικού πελάτη μέσω τηλεφώνου ή/και email για τον παραπάνω εμπορικό σκοπό. Νομική βάση αποτελεί η οικειοθελής δημοσίευση πληροφοριών σας σε μηχανές αναζήτησης και η εγγραφή σας σε υπηρεσίες social media όπου λαμβάνονται ως ρητή συναίνεση για δημοσίευση πληροφοριών ανάλογα με τις ρυθμίσεις των εφαρμογών που εσείς διαχειρίζεστε.
Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι τόσο η εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄β), όσο και το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄στ).
• Εξαγωγή Στατιστικών Στοιχείων
Είναι πιθανή η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στην υπηρεσία Google
Analytics. Το Google Analytics αποσκοπεί στην καταγραφή της επισκεψιμότητας (web traffic) του ιστοτόπου μας καθώς και στην εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών στοιχείων για το πελατολόγιό μας.
• Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών – Κριτικές – Βαθμολογίες
Τα δεδομένα που συλλέγουμε από τον ιστότοπο μας χρησιμοποιούνται για συμμετοχή σας σε Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Η Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών σήμερα πραγματοποιείται μέσω μιας βαθμολογίας ή κριτικής ή ηλεκτρονικού μηνύματος (E-Mail) για κάποια από τις υπηρεσίες του cyclesafari.gr και είναι απαραίτητη η τήρηση λογαριασμού.
Αν κάποια κριτική περιέχει υβριστικό περιεχόμενο, προσβλητικά σχόλια, προσωπικά στοιχεία, αποτελεί αρνητική διαφήμιση κ.α., το cyclesafari.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσίευση της. Οι κριτικές και τα σχόλια των χρηστών, αποτελούν προσωπικές απόψεις και γνώμες των ίδιων των χρηστών και δεν εκφράζουν απαραίτητα τις απόψεις των διαχειριστών cyclesafari.gr, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιαδήποτε από τις απόψεις αυτές.
• Προσωποποιημένη ενημέρωση (profiling)
Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή προσωποποιημένων ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. H προσωποποίηση βάσει των αναγκών και των προτιμήσεών σας (profiling) προκύπτει από τα στοιχεία που αντλούμε από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το επάγγελμα, η περιοχή κατοικίας κλπ, ή βάσει των αποτελεσμάτων της Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών καθώς και βάσει των αγορών που πραγματοποιείτε.
Πού κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;
Η CYCLE SAFARI διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τα φυσικά πρόσωπα σε τρίτες εταιρείες, οι οποίες προσφέρουν υπηρεσίες αυτοματοποίησης με σκοπό τη μαζική αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων.
Επίσης τα δεδομένα αυτά είναι προσβάσιμα σε εταιρείες πληροφοριακών συστημάτων υποστήριξης και marketing του ιστότοπου, όπου η CYCLE SAFARI διασφαλίζει την προστασία τους με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και συνεχή έλεγχο των κατάλληλων και οργανωτικών μέτρων που λαμβάνουν οι εταιρείες αυτές.
Τέλος, τα δεδομένα μεταβιβάζονται κατά την εκτέλεση πληρωμής σε παρόχους πληρωμών. Εμείς από την πλευρά μας χρησιμοποιούμε υψηλά συστήματα ασφαλείας για αποφυγή διαρροής των στοιχείων από κακόβουλα συστήματα.
Χρονικό διάστημα αποθήκευσης
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
Για τους σκοπούς προώθησης υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 2310 805514 ή το info@cyclesafari.gr.
Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Η CYCLE SAFARI εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.
Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα;
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την CYCLE SAFARI απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.
Δικαίωμα στη φορητότητα:
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμά σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης:
Τέλος, η CYCLE SAFARI σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας, προτού την ανακαλέσετε.
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2310 805514 ή στο info@cyclesafari.gr.
Cookies
Ο ιστότοπος της CYCLE SAFARI χρησιμοποιεί Cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν
αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του.
Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς, ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.
Μάθετε περισσότερα για τα Cookies στο www.cookiecentral.com.
Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr.